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Archive de la catégorie: e-commerce

Alexander De Croo: “les pouvoirs publics peuvent faire la différence”

Par · 23/02/2015
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Alexander De Croo, ministre fédéral en charge de l’Agenda numérique, devrait dévoiler de nouvelles initiatives d’ici quelques mois, notamment en matière d’e-commerce. Ce qu’il en a laissé transparaître, jusqu’à présent, semble indiquer qu’on y retrouvera beaucoup - surtout? - les points de vue de Comeos.

Qui pour former les commerçants au numérique?

Par · 23/02/2015
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Les commerçants, souvent, boudent les formations e-commerce. Pour de multiples raisons: craintes face à la technologie, conviction que ce n’est pas pour eux, manque de temps… Au-delà du contenu, une question fondamentale à se poser est: qui doit prendre le taureau [de la formation] par les cornes? L’un ou l’autre acteur public, les agences de développement local, des centres de compétences tels que Technofutur TIC, les associations de commerçants? Mais, en la matière, la formation des formateurs doit sans doute encore être solutionnée.

e-commerce: les chiffres ne pardonnent pas

Par · 23/02/2015
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L’e-commerce en Belgique? Pas trop mal mais peut beaucoup mieux faire. Tel est le message que font passer de multiples observateurs (associations professionnelles, responsables publics…). Petit florilège - commenté - de chiffres.

Le “retard à l’allumage”? Une question de “maturité”

Par · 23/02/2015
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Si le pourcentage de (petits) commerçants belges, wallons en particulier, qui se sont lancés dans l’e-commerce demeure décevant, il faut sans doute y voir le résultat d’un manque (ou d’un besoin) de compétences et d’une perception souvent erronée de celles qu’il faut réellement maîtriser.

Quelles priorités pour un décollage de l’e-commerce local?

Par · 23/02/2015
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Les avis son unanimes: il faut avant tout - encore et toujours - conscientiser, combattre les idées reçues et mauvaises perceptions. Ensuite: former. Et, enfin, imaginer des structures, de l’encadrement, pour ne pas laisser les commerçants se perdre en chemin.

e-commerce: un éveil entre envie et réticences

Par · 23/02/2015
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Les quatre entrepreneurs auxquels nous nous sommes adressés pour préparer ce dossier ont imaginé des solutions de commerce numérique assez variées dans leur forme. Les enseignements qu’ils ont retirés à ce jour mais aussi les raisons de leur positionnement spécifique révèlent quelques tendances et besoins qui peuvent servir de recette pour de nouvelles initiatives.

Baromètre UCM: l’e-commerce inquiète

Par · 23/02/2015
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En décembre, l’UCM a procédé à sa traditionnelle enquête semestrielle du commerce indépendant en Wallonie et à Bruxelles. Parmi les conclusions qu’il en tire: des craintes par rapport à la menace de l’e-commerce et un appel du pied à un volontarisme public (régional) à concrétiser dans le Plan Marshall 4.0.

Cartographie de l’e-commerce belge

Par · 23/02/2015
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L’association sectorielle BeCommerce a annoncé la publication, chaque trimestre, d’un état des lieux chiffré de l’e-commerce en Belgique. Calqué sur le Thuiswinkel Markt Monitor initié aux Pays-Bas l’année dernière, il vise à objectiver la situation et à donner des informations exploitables tant par les e-marchands que les consommateurs.

Numérique ou physique? Retour aux fondamentaux

Par · 23/02/2015
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L’approche “tout-au-site” n’a non seulement pas convaincu nombre de commerçants, surtout parmi les plus modestes, mais s’avère parfois inadéquate ou prématurée. L’erreur souvent commise est alors de jeter l’eau (l’e-commerce) avec l’eau du bain (le site transactionnel) alors qu’une présence en-ligne, elle, est en effet un passage obligé actuellement. Petit retour sur une erreur de parcours et conseils pour marier physique et numérique.

Pérégrinations de quatre start-ups orientées e-commerce

Par · 23/02/2015
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Quatre start-ups, parmi d’autres, ont récemment misé sur le thème de l’e-commerce pour se lancer dans l’aventure. Comment a été accueillir leur idée de départ? Qu’ont-ils appris de leurs premiers pas? Ont-ils “pivoté” et pourquoi? Un retour d’expérience qui confirme que le cyber-commerce demeure encore mal maîtrisé chez nous et que, côté prestataires, il faut accepter d’adapter l’idée de départ.