Pour sa 22ème édition, le m-forum co-organisé par Digital Wallonia et Proximus a choisi d’aborder comme sujet les enjeux des territoires augmentés pour les entreprises.
Le mobile “dévore” tous les secteurs d’activité sans exception qu’il s’agisse du retail, des services bancaires, du transport et du voyage, de la restauration, de l’accès aux biens de grande consommation, ou encore de la consommation de médias. Le mobile a donc pour effet “d’augmenter”non seulement le territoire en tant qu’espace physique dans lequel nous évoluons quotidiennement mais également la plupart de nos actions qui deviennent elles aussi de « nouveaux territoires augmentés » qu’il convient d’accompagner.
Les entreprises et les services publics sont-ils prêts à cette augmentation réclamée par l’utilisateur qui se traduit par une expérience plus instantanée, plus fluide et plus riche ?
Quels sont aujourd’hui les nouveaux champions de cette « augmentation » par le mobile ? Comment envisagent-ils les nouveaux défis nés des récentes évolutions technologiques comme la reconnaissance faciale ou encore la réalité augmentée et l’appétence des consommateurs pour celles-ci ?
Adresse du jour: Axisparc, 2 Rue du Fond Cattelain, 1435 Mont-Saint-Guibert.
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